在服务器上操作，可以修改用户的密码，官方文档见 http://docs.gitlab.com/ce/security/reset_root_password.html。这部分内容主要来自 https://www.cnblogs.com/weifeng1463/p/11796861.html，如同往常，我做了一定的修订。

具体就是，以 root 用户执行 gitlab-rails console production，获取用户数据，并修改用户密码。

[root@glsvr bin]# gitlab-rails console production
Loading production environment (Rails 4.2.5.2)
irb(main):001:0> user = User.where(id: 1).first
=> #<User id: 1, email: "admin@example.com", ...
irb(main):002:0> user.password=12345678
=> 12345678
irb(main):003:0> user.password_confirmation=12345678
=> 12345678
irb(main):004:0> user.save!
=> true
irb(main):005:0> quit

注意 1：密码不能使用引号。而且一旦使用了单引号或双引号，密码就无效。
注意 2：保存用户数据的 user.save!，别忽略后面的感叹号。

以上步骤很简单，但我没用上。因为后来我想了起来，我并不是一开始就扮演这个系统的管理员角色的，我和上任管理员要到了密码，是我非常忌讳的 12345678，被我第一时间改掉了。进一步地，我很怀疑上任管理员也曾不知道密码过，而恰巧找到了上述步骤。